美团发布"跑腿Skill"与"牵牛花Claw"，加速AI生态布局

美团于5月26日宣布推出"跑腿Skill"，对接各大AI助手，用户只需通过自然语言输入命令即可调用美团跑腿完成下单。系统自动完成场景识别、地址匹配、价格预估与订单提交，将原本的多步操作压缩为一步。跑腿Skill采用零开发接入方式，兼容OpenClaw本地版、云部署版及各类第三方客户端。用户只需说"帮我去驿站取快递送到家"或"帮我去菜市场买1斤新鲜田螺"，AI即可理解并执行。跑腿Skill接入美团跑腿地址簿，自动拉取常用地址进行模糊匹配，AI自动识别物品品类，下单前展示完整订单预览卡片供用户确认。

5月27日，美团发布行业首个即时零售商家专属AI解决方案"牵牛花Claw"，瞄准商家"多门店管理成本高""精细化运营难""经营策略水平低"三方面痛点，提供"AI服务+AI系统"的一揽子解决方案。牵牛花Claw采用FDE模式，派专业工程师到商家身边，现场定制各类Skill。例如商家想要每天早上8点至9点以7折出售销量最末的50家门店快消品，工程师可在现场定制Skill实现定时操作。牵牛花Claw支持商家沉淀自己的经营策略库，针对不同门店输出经营方案，在实际执行中不断调整，让策略持续自主进化。

中国连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛表示，即时零售汇集了众多数智化水平相对较低的本地实体商家，期待行业首个AI解决方案能够帮助商家切实破解痛点。