Smartsheet扩展MCP服务器集成ChatGPT、Copilot与Gemini

6月15日,Smartsheet宣布扩展其MCP服务器,新增ChatGPT、Microsoft Copilot和Google Cloud Gemini Enterprise三大AI平台集成,补充了此前已支持的Anthropic Claude。企业客户现可在统一工作流中连接主流AI助手,无需切换工具即可获取实时工作数据。

Smartsheet同时推出内置AI助手Smart Assist,直接在平台内提供相同的工作上下文理解能力。无论是通过外部AI工具还是平台内置助手,团队都能访问基于20年运营数据构建的实时工作信息。

MCP服务器自3月推出以来增长迅速。数据显示,已有超过22,000名用户执行了超过300万次AI操作。活跃用户从首周不足1,000人增长至每周9,000人以上,工具调用从42,000次攀升至每周700,000次。仅6月前10天就完成了86万次AI操作,6月9日和10日单日活跃组织数分别达到1,767家和1,825家。

Smartsheet首席产品与技术官Pratima Arora指出,当前AI工具的核心问题不在于访问门槛,而在于缺乏对企业真实工作上下文的理解。多数AI集成仅提供基础读取功能,无法洞察工作如何在跨团队、跨系统中流转。Smartsheet的MCP服务器通过连接实时工作数据,让AI从生成通用摘要转向提供可执行的决策建议。

近三分之一的AI操作直接创建、更新或修改活跃工作项,证明集成AI不仅回答问题,更推动实际工作进展。过去30天新增近3,000家企业接入MCP服务器,每周约700家新企业开始使用。